 Server แบบไหนที่ B Tree ใช้ |
|
|
 ที่ B Tree เราใช้ server คุณภาพ มาตรฐานมากกว่า ผู้ให้บริการรายอื่น server ทุกเครื่องที่เราใช้ จะเป็น
- Dual (2 Cpu) Intel Xeon Processor at 3.0GHz/2MB Cache
800MHz FSB
- Memory 2 GB DDR2 400MHz
-RAID-5 |
|
|
| B Tree ใช้ Datacenter ของที่ไหน |
|
|
| ที่ B Tree เราใช้ Datacenter ของ ISSP เนื่องจากเป็น Datacenter แห่งนี้ให้บริการ เชื่อมต่อกับ National Data Exchange ด้วยความเร็วสูงสุด กว่า 4GB/sec ซึ่งเร็วที่สุดในประเทศ นั่นก็หมายความว่า เว็บไซต์ที่ host ไว้กับเราจะสามารถเรียกเข้าชมได้อย่างเร็วที่สุด |
|
|
| Zend Platform คืออะไร |
|
|
Zend Platform ถูกพัฒนาโดย Zend ซึ่งเป็นผู้พัฒนา PHP มาตั้งแต่ต้น ซึ่ง PHP ได้มาการใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ซึ่ง Zend Platform เป็น โปรแกรมที่ต้องซื้อ License เพื่อมาใช้รองรับ Business Critical และรองรับการใช้งาน อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่ง PHP ที่ run อยู่ใต้ Zend Platform นี้ ระบบจะเสถียรมากขึ้น และสามารถรองรับกับการใช้งาน ที่หลากหลาย
ซึ่งผลทื่ได้ก็คือถ้า เว็บคุณเป็น php เว็บคุณจะมีความเสถียรมากขึ้น เร็วขึ้น โดย ZendPlatform ที่เราใช้ จะเป็น Platform สำหรับ 2+ Cpu ดังนั้น คุณจะได้ประโยชน์สูงสุดจาก ZendPlatform
จากการทดสอบ Code Accelerator ใน server ของเราพบว่า ความเร็วเฉลี่ยของ โปรแกรมที่ run ผ่าน Zend Platform นี้จะเร็วกว่า ปกติ 2 เท่าเป็นอย่างน้อย
ซึ่งในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น NASA หรือ สายการบิน Lufthansa ก็ได้เริ่มใช้เขียนโปรแกรม โดยใช้ Php โดยมี ZendPlatform เป็นตัวสนับสนุน |
|
|
| Zend Platform Integrated with B3 Pinpointer คืออะไร |
|
|
| ทางทีมงาน B Tree ได้พัฒนา และ integrated ระบบ CRM เข้ากับ ZendPlatform โดย ทันทีที่ Script php ของคุณมีปัญหา ระบบจะทำการแจ้งเตือนผ่านทาง email ของคุณทันที ไม่ว่าปัญหานั้นจะเป็น Warning, Parse Error, Slow Execution โดยระบบจะทำการเตือนและให้ข้อมูลว่ามีข้อผิดพลาดที่บรรทัดไหน ซึ่งคุณจะรู้ที่ผิดพลาดและสามารถแก้ไขได้ทันท้วงที ก่อนที่จะมีคนเข้ามาเจอปัญหามากกว่านี้ (เปิดให้บริการ ธันวาคม 2548) |
|
|
| Cpanel คืออะไร |
|
|
Cpanel คือ Web Base Control Panel ที่ใช้ในการบริหารจัดการเว็บไซต์ โดยเมื่อมี Cpanel นี้แล้วคุณสามารถใช้งานต่างๆ ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะเป็นสร้าง Email account, Ftp accounts , database, ลงโปรแกรม ต่าง ๆ (phpBB, E107, phpNuke, etc) ทั้งหมดนี้คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยผ่าน Control Panel
ซึ่ง Cpanel ที่เราใช้ปัจจุบัน เป็น version 10 ซึ่ง licence ของเราสามารถ update ได้ทุกปี ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการหลาย ๆ แห่ง ที่ยังคงใช้ version เก่า โดยไม่มีการ update ใด ๆ |
|
|
| ทำไม ราคาที่ B Tree ถึงดูจะสูงกว่าผู้ให้บริการเจ้าอื่น |
|
|
อย่างที่เรียนให้ทราบว่า บริการทุกอย่างที่เรานำเสนอ เป็นบริการที่ดี ที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น Server รุ่นใหม่ ที่ Spec สูง, Cpanel version ใหม่ และ Zend Platform ซึ่งทางเราต้องการนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าของเรา
ซึ่งก็ใช่ว่า เราจะตั้งราคาสูงเลยซะทีเดียว จิงอยู่ที่เราอาจจตั้งราคาสูงก็จริง แต่ เมื่อเทียบกับคุณภาพ และปริมาณ (จำนวน MB และอื่น ๆ) แล้ว อัตราค่าบริการต่อ 1MB ถือว่าถูกกว่ามาก |
|
|
| ทำไมถึงให้พื้นที่บริการเริ่มต้นถึง 200MB มากเกินไปหรือเปล่า |
|
|
พื้นที่ ที่ให้บริการกับราคาที่ให้บริการถือว่า ถูกมากเมื่อเทียบกับ License ต่างๆ ที่ทางเราจัดหามา โดยพื้นฐานและประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บไซต์มาหลายปีจะพบว่า การมีพื้นที่ เยอะใช่ว่าคุณต้องใช้หมดเสมอไป ซึ่งพื้นที่สามารถใช้เก็บข้อมูลต่าง ๆ ได้ ซึ่งไม่ว่าคุณจะทำงานที่บ้าน หรือ ทำงานที่ทำงาน หรือที่ไหน ถ้าคุณเก็บไฟล์ต่าง ๆ ไว้ที่ Server เท่านี้คุณก็ทำงานได้ ทุกที่แล้ว และสามารถแชร์ข้อมูลต่างๆ กับเพื่อนร่วมงานของคุณได้ทันที
นอกจากนี้ โปรแกรมเริ่มมีขนาดใหญ่ขึ้น จำเป็นต้องมีพื้นที่เยอะขึ้น มากเช่นกัน เช่นเดียวกัน กับ Email ซึ่ง พื้นที่จะนับรวมกับ พื้นที่ Inbox ที่ใช้ ดังนั้น หากคุณมี Email ที่คุณต้องการเก็บออนไลน์ เยอะ พื้นที่ก็ต้องใช้เยอะเช่นกัน
ซึ่งจากการศึกษาพบว่า 200MB เป็นจำนวนที่คนใช้บริการส่วนใหญ่ มองว่า ไม่มากและไม่น้อยจนเกินไป |
|
|
| แต่ Email ก็สามารถเก็บ Offline ได้ ก็ไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่เยอะ ใช่หรือไม่ |
|
|
ใช่ และไม่ใช่ ที่ใช่ ก็คือ Email สามารถเก็บ Offline ได้ แต่การที่เก็บ Offline นั่นหมายถึงว่า mail ต่าง ๆ ที่คุณเก็บไว้ ที่ server ก็จะถูกลบออกไปด้วย ผลที่ตามมาก็คือ ถ้าคุณเช็ค email มี offline ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน Email บางฉบับของคุณจะกระจัดกระจาย และ inbox ที่บ้านกับที่ทำงานคุณจะแตกต่าง กัน เพราะเมื่อเวลาที่ รับ email ที่ทำงาน inbox ที่บ้าน จะไม่ได้รับฉบับนั้น เพราะ Inbox ที่บ้านคุณ จะไม่สามารถ synchronize กับ server ได้ เนื่องจาก inbox ที่ server ได้ถูกลบไปแล้ว
อีกประการที่สำคัญกรณีที่คุณมี account หลาย account เปิดไว้ ร่วมกัน จริงอยู่ที่คุณสามารถ load ข้อมูล email คุณมา offline ได้ แต่อย่าลืม ว่า ยังไงก็ตาม จำเป็นที่จะต้องมีพื้นที่ว่างใน email มาเพื่อรับ หรือเอาไว้ส่ง
ยกตัวอย่างเช่น
คุณมีพื้นที่ 100MB และมี Email account ทั้งหมด 20 accounts โดยเฉลี่ยแล้ว คุณจะมีพื้นที่ประมาณ เกือบ 10 MB/1 account เพราะว่า พื้นที่ส่วนหนึ่งจะเหลือไว้สำหรับ website สมมุติว่า ในเวลาไล่เลี่ยกัน ทุกคนได้รับ email พร้อมกัน ซึ่ง email มีขนาด 5MB (อาจจะมีหลาย email) ซึ่งแน่นอนว่า พื้นที่ ที่ต้องใช้เพื่อรับ email (ก่อนที่จะมีคนเปิดอ่านถึงจะลบไป) จะอยู่ที่ 5x20 accounts = 100MB เข้าไปแล้ว ซึ่งหากแต่คละคนมี vacation และไม่ได้เช็ค email ไป 2-3 วันพื้นที่จะไม่เพียงพอสำหรับ รับemail แน่นอน ซึ่งเมื่อถึงจุดนั้น เมื่อถึง Limit แล้ว
คุณก็จะไม่สามารถได้รับ email จนกว่าคุณจะลบ email หรือ ลบไฟล์ ส่วนเกินออก
ในการคิด Plan เราวางพื้นที่ไว้มากเพียงพอที่จะรองรับและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ว่านี้ เพื่อไม่ให้คุณได้ พลาดกับemail สำคัญ ๆ หรือ พื้นที่ไม่เพียงพอ เพียงเพราะเปิด Hosting Plan ที่มีพื้นที่ไม่พอกับความต้องการ |
|
|
| ทำไม Plan เริ่มต้นของ Ecommerce เริ่มต้นที่ 5 databases ไม่มากไปหน่อยเหรอ |
|
|
ไม่มากเลย Webhosting ที่ได้รับความนิยมสูง ในต่าง ประเทศให้เริ่มต้นแบบ Unilimited ก็มี เพราะในปัจจุบันคุณอย่าลืมว่า script สำเร็จรูปหลายโปรแกรมจำเป็นต้องมี database เป็นของตัวเอง เอาง่าย ๆ เช่นว่าคุณต้องการทำเว็บไซต์ โดยมีระบบ CMS และ เว็บบอร์ด ซึ่งจากการลง CMS โปรแกรม เช่น PhpNuke, e107 ก็จำเป็นต้องใช้ 1 database แล้ว และ เว็บบอร์ดเช่น PhpBB ก็ต้องใช้อีก 1 database
และยิ่งถ้าคุณต้องการ ecommerce ด้วยคุณก็ต้องลง Oscommerce ซึ่งนั่นก็ใช้ database อีก 1 database
หากคุณต้องการเขียนโปรแกรมด้วย ก็เพิ่มอีก 1 database ก็รวมๆ แล้วก็ 4 databases เข้าไปแล้ว ดังนั้น 5 databases ในปัจจุบันถือว่าน้อยมาก |
|
|
| ระบบการจอง domain ของ B Tree เป็นเช่นไร |
|
|
ระบบการสั่งซื้อ Domain สำหรับ B Tree ระบบเราจะเชื่อมตรงกับ ICAAN (หน่วยงานกลางรับจดทะเบียน domain ทั่วโลก) ซึ่งเมื่อทำการสั่งซื้อ Domain จะถูก Lock เอาไว้ก่อน (คนอื่นจะไม่สามารถเลือก domain นี้ได้) จนกว่า จะได้ชำระค่าบริการเป็นที่เรียบร้อย domain จะได้รับการจดทะเบียน มิเช่นนั้น domain จะ unlock และคนอื่นสามารถจองได้
ซึ่งโดยรวมแล้วระบบของเราจะขจัดปัญหาที่ว่า มีคนมาจดทะเบียนตัดหน้า ระหว่างรอดำเนินการชำระค่าบริการ |
|
|
| ถ้าเปิดบริการแล้วใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการ |
|
|
| โดยมากแล้วทันทีที่คุณเปิดบริการกับทางเรา เราจะเปิด Hosting ให้ก่อน (ทันทีหลังจากกรอกข้อมูลเรียบร้อย) ซึ่งคุณสามารถเรียกดูหน้าเว็บ เข้า cpanel และอื่น ๆ ได้ ทันทีโดยผ่าน url ที่เรากำหนดให้ จนกว่า payment ของคุณจะได้รับการชำระ domain จะทำการจดทะเบียน โดยมากใช้เวลาไม่เกิน 2-3 วันในการที่ domain จะใช้งานได้ |
|
|
| ที่เห็นใน Top Level Domain List ไม่มี .co.th ถ้าต้องการ โดเมน .co.th ต้องทำอย่างไร |
|
|
ก็มี 2 วิธีง่าย ๆ ก็คือ
1. คุณจดทะเบียนเองผ่าน thnic และกรอกข้อมูล
Primary Name server : ns1.b3hostings.com
Secondary Name server : ns2.b3hostings.com
2. ให้ทางเราจัดการให้ โดยทางเราไม่คิดค่าดำเนินการใด ๆ ทั้งสิ้น ง่าย ๆ เพียง แจ้งความจำนงและชื่อ Domain มาที่ customer@b3hostings.com (ซึ่งคุณต้องเตรียมเอกสาร เช่น หนังสือรับรอง บริษัท , ใบ ก.พ. 20 และเอกสารอื่นเพื่อยืนยันการจัดตังบริษัท) |
|
|
